Kontakt

Kontakt Kattehjelpen Vest

E-postadresser for adopsjon, fosterhjem, fadderordning, medlemskap, faktura og oppfølging av etablerte dyresaker.

Akutt hjelp for katt og kjæledyr

Smådyrvakten i Bergen

Bergen kommune melder om perioder uten smådyrvakt på grunn av kapasitetsproblemer. Ved akutt sykdom eller skade: kontakt en veterinærklinikk og avklar om de kan ta imot dyret. Ring alltid før oppmøte.

Bergen kommuneSjekk vaktinformasjonen Vaktordningen kan endres. Se kommunens side for oppdatert informasjon.

Vanlige spørsmål og svar

Hvordan går jeg frem for å adoptere en katt?

Les om prosessen på adopsjonssiden. Når søknadsskjemaet er åpent, kan du fortelle om hjemmet ditt og hva du ser etter. Søknaden er ikke bindende. Vi kontakter deg før noe blir bestemt.

Hva innebærer det å være fosterhjem?

Du gir katten et trygt, midlertidig hjem, omsorg og gode rutiner. Kattehjelpen Vest bidrar med kontaktperson, råd, veterinæroppfølging og nødvendig utstyr etter avtale. Les mer på fosterhjemssiden.

Hvordan melder jeg fra om et dyr?

Bruk Meld fra om dyr. Beskriv hvor og når du så dyret, hvordan det virker, og legg ved bilder hvis du kan ta dem trygt. Innmeldingen behandles privat og publiseres ikke automatisk.

Må jeg oppgi navn og kontaktinformasjon?

Kontaktinformasjon er frivillig når du melder fra om et dyr. Oppgi e-post hvis du ønsker bekreftelse og oppfølgingslenke på e-post, og gi tillatelse til kontakt dersom vi skal kunne følge opp med deg.

Kan jeg legge til bilder etter at jeg har meldt fra?

Ja. Bruk den personlige oppfølgingslenken fra bekreftelsen. Den kan brukes til nye observasjoner og bilder i opptil 14 dager, og stenges tidligere når saken avsluttes. Del ikke denne lenken offentlig.

Kan jeg vente på e-postsvar hvis dyret trenger akutt hjelp?

Kontakt veterinær ved behov for akutt behandling. En syk eller skadet katt skal få nødvendig hjelp uten å vente på svar fra oss. Se informasjonen om smådyrvakten.

Fagområder

Direkte e-postadresser

Dyr og hjem

For deg som vil adoptere, bli fosterhjem eller følger opp en etablert sak.

Omplassering

Adopsjon

Adopsjonsprosessen, aktuelle katter og praktiske spørsmål.

adopsjon@kattehjelpenvest.no

Omsorg

Fosterhjemskoordinering

Nye fosterhjem, avtaler, løpende oppfølging og veterinærdokumentasjon i etablerte saker.

fosterhjem@kattehjelpenvest.no

Støtte og fellesskap

For medlemskap, fadderordningen, giverkontakt og samarbeid.

Støtte

Fadder og innsamling

Fadderordning, innsamlingsarbeid, giverkontakt og bedriftssamarbeid.

fundraising@kattehjelpenvest.no

Organisasjonen

Medlemskap

Innmelding, kontingent og medlemssaker.

medlem@kattehjelpenvest.no

Organisasjon og drift

For generelle spørsmål, fakturaer og henvendelser uten et eget fagområde.

Hovedkontakt

Generelt

Organisasjonen, personvern og henvendelser uten definert fagområde.

post@kattehjelpenvest.no

Regnskap

Faktura

Fakturaer, kreditnotaer og regnskapsbilag.

faktura@kattehjelpenvest.no

Personvern

Sikker bruk av e-post

Ikke send passord, BankID-opplysninger, fødselsnummer eller betalingskort i e-post. Bilder og dokumenter kan inneholde personopplysninger, så fjern informasjon som ikke er relevant for saken.

Fosterhjemskoordinering følger opp etablerte saker og er ikke en akuttjeneste. En syk eller skadet katt må få nødvendig hjelp uten å vente på svar fra en e-postinnboks.